Terms and Conditions

(Siehe nebenstehend oder scrollen Sie nach unten für deutsche Version)

Last updated: 04.04.2025

Welcome to www.robertnisbet.de, the website of Robert Nisbet, offering personalised 1-to-1 English language lessons. By using this website and/or booking lessons, you agree to the following Terms and Conditions. Please read them carefully.

1. Services Provided

  • Robert Nisbet offers individual English language lessons in person and online. Sessions are tailored to each student’s needs, focusing on conversation, grammar, writing, or other agreed-upon areas.

2. Bookings

  • Lessons are scheduled in advance by mutual agreement via email or telephone.

  • Availability is limited and offered on a first-come, first-served basis.

  • Booking confirmation will normally be made via email.

3. Payments

  • Prices for lessons are agreed on an individual basis, based on the client’s individual requirements regarding the content of the lessons, location, time and frequency.

  • Invoices are provided for all lessons and are sent by email.

  • Lessons are paid for on a monthly basis, either in advance or in arrears within two weeks of the receipt of an invoice, in all cases via bank transfer.

4. Cancellations and Rescheduling

  • You may cancel or reschedule a lesson with at least 24 hours’ notice.

  • Cancellations made with less than 24 hours’ notice are non-refundable and non-transferable.

  • If Robert needs to cancel a lesson, you will be offered an alternative time or a full refund.

5. Lesson Format

  • Lessons are conducted either face to face or via video conferencing platforms such as Zoom, Skype, or Google Meet.

  • You are responsible for having a stable internet connection and a working microphone/camera.

  • Technical issues at your end may result in a missed or shortened lesson without refund.

6. Intellectual Property

  • All lesson materials (including recordings, worksheets, etc.) provided by Robert Nisbet remain his intellectual property unless otherwise agreed.

  • You may use the materials for personal learning only and not for redistribution or resale.

7. Limitation of Liability

  • While every effort is made to ensure high-quality teaching, Robert Nisbet is not responsible for any specific results or outcomes from lessons.

  • The service is offered “as is,” and no guarantees are made regarding fluency, exam performance, or other results.

8. Privacy Policy

  • Your personal data (name, contact info, etc.) is kept confidential and used only for lesson administration and communication, unless otherwise agreed with you.

  • No data is shared with third parties without your consent. For more details, see the Privacy Policy.

9. Changes to These Terms

  • Robert Nisbet reserves the right to modify these terms at any time.

  • Any changes will be posted on this page and apply from the date of posting.

10. Contact

  • If you have any questions about these Terms and Conditions, please contact:

  • Robert Nisbet
    Email: mail (at) robertnisbet.de
    Website: www.robertnisbet.de

11. Governing Law

  • These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with the laws of the Federal Republic of Germany. Any disputes arising from or in connection with these terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in Berlin, Germany.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am: 04.04.2025

Willkommen auf www.robertnisbet.de, der Website von Robert Nisbet, der personalisierten 1-zu-1-Englischunterricht anbietet. Durch die Nutzung dieser Website und/oder die Buchung von Unterrichtsstunden erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Erbrachte Dienstleistungen

  • Robert Nisbet bietet individuellen Englischunterricht an, sowohl persönlich als auch online. Die Unterrichtsstunden sind auf die Bedürfnisse jedes Schülers zugeschnitten und konzentrieren sich auf Konversation, Grammatik, Schreiben oder andere vereinbarte Themen.

2. Buchungen

  • Die Unterrichtsstunden werden im Voraus in gegenseitigem Einverständnis per E-Mail oder Telefon vereinbart.

  • Die Verfügbarkeit ist begrenzt und wird nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ angeboten.

  • Die Buchungsbestätigung erfolgt normalerweise per E-Mail.

3. Zahlungen

  • Die Preise für den Unterricht werden individuell vereinbart und richten sich nach den individuellen Anforderungen des Kunden in Bezug auf den Inhalt des Unterrichts, den Ort, die Zeit und die Häufigkeit.

  • Rechnungen werden für alle Unterrichtsstunden ausgestellt und per E-Mail verschickt.

  • Der Unterricht wird monatlich entweder im Voraus oder nachträglich innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bezahlt, in jedem Fall per Überweisung.

4. Stornierungen und Terminverschiebungen

  • Sie können eine Unterrichtsstunde mit einer Frist von mindestens 24 Stunden absagen oder verschieben.

  • Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.

  • Wenn Robert eine Unterrichtsstunde absagen muss, wird Ihnen ein Ersatztermin angeboten oder der volle Betrag erstattet.

5. Format des Unterrichts

  • Die Unterrichtsstunden werden entweder persönlich oder über Videokonferenzplattformen wie Zoom, Skype oder Google Meet abgehalten.

  • Sie sind verantwortlich für eine stabile Internetverbindung und ein funktionierendes Mikrofon/Kamera.

  • Technische Probleme Ihrerseits können zu einer verpassten oder verkürzten Lektion ohne Rückerstattung führen.

6. Geistiges Eigentum

  • Alle von Robert Nisbet zur Verfügung gestellten Unterrichtsmaterialien (einschließlich Aufnahmen, Arbeitsblätter usw.) bleiben sein geistiges Eigentum, sofern nicht anders vereinbart.

  • Sie dürfen die Materialien nur zum persönlichen Lernen und nicht zur Weitergabe oder zum Weiterverkauf verwenden.

7. Beschränkung der Haftung

  • Robert Nisbet bemüht sich zwar um eine hohe Qualität des Unterrichts, ist jedoch nicht für bestimmte Ergebnisse oder Folgen des Unterrichts verantwortlich.

  • Der Service wird so angeboten, wie er ist, und es werden keine Garantien hinsichtlich der Sprachfertigkeit, der Prüfungsleistung oder anderer Ergebnisse gegeben.

8. Datenschutz

  • Ihre persönlichen Daten (Name, Kontaktinformationen usw.) werden vertraulich behandelt und nur für die Unterrichtsverwaltung und -kommunikation verwendet, es sei denn, Sie haben etwas anderes vereinbart.

  • Ohne Ihre Zustimmung werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzerklärungen.

9. Änderungen an diesen Bedingungen

  • Robert Nisbet behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

  • Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung.

10. Kontakt

  • Wenn Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an:

  • Robert Nisbet E-Mail: mail (at) robertnisbet.de Website: www.robertnisbet.de

11. Geltendes Recht

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die Gerichte in Berlin, Deutschland zuständig.